FORMACIÓN Y SOPORTE GESIO (5 Horas)

FORMACIÓN Y SOPORTE GESIO (5 Horas)

SALDO_SOPORTE_5H

Saldo de postventa de atención técnica y Soporte.
Tickets, Formación concertada y Hotline.

Estado: NUEVOProducto de mantenimiento  Entrega 24/48 h
200
IVA no incluido(+ Gastos de envio)
unidades

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Un unico pago para 3 servicios unificados con tarificación por minutos

SOPORTE TICKETS SAT: 33 centimos/minuto

FORMACIÓN CONCERTADA: 66 centimos / minuto

SOPORTE HOTLINE: 85 centimos /minuto.

 

IMPORTANTE: Todos las intervenciones podrán ser grabadas y estarán a disposición del cliente.  * En caso de que todos los operadores Hotline estén ocupados se les llamará en menos de 1 hora. Cada sistema tendrá sus condiciones particulares de uso que deberá ser respetada, no dude en consultarla o preguntar por ellas.  El consumo medio por ticket es de 6 minutos. Sólo hay compromiso de grabación de sesiones monitorizadas en el modelo de formación concertada. El cliente podrá acceder a su área de SAT para conocer los consumos de cada sesión o recurso utilizado. Otros canales no definidos en la oferta no serán atendidos, especialmente de mail o sistemas de mensajeria de voz IP que no puedan ser reguladas convenientemente.

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Fecha de lanzamiento

Miércoles, 28 Diciembre 2011